ไอทีและโอทีต่างกันอย่างไร? ทำไมความปลอดภัยด้านไอทีและโอทีจึงสำคัญ?

ทุกคนในชีวิตต่างก็ต้องติดต่อกับ IT และ OT กันไม่มากก็น้อย เราต้องคุ้นเคยกับ IT มากขึ้น แต่ OT อาจจะไม่คุ้นเคยมากนัก ดังนั้น วันนี้จะมาแบ่งปันแนวคิดพื้นฐานเกี่ยวกับ IT และ OT ให้กับคุณฟัง

เทคโนโลยีการปฏิบัติการ (OT) คืออะไร?

เทคโนโลยีการปฏิบัติงาน (OT) คือการใช้ฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์เพื่อตรวจสอบและควบคุมกระบวนการทางกายภาพ อุปกรณ์ และโครงสร้างพื้นฐาน ระบบเทคโนโลยีการปฏิบัติงานพบได้ในภาคส่วนต่างๆ ที่ใช้ทรัพยากรจำนวนมาก โดยครอบคลุมงานที่หลากหลาย ตั้งแต่การตรวจสอบโครงสร้างพื้นฐานที่สำคัญ (CI) ไปจนถึงการควบคุมหุ่นยนต์ในโรงงาน

OT ถูกนำมาใช้ในอุตสาหกรรมต่างๆ มากมาย เช่น การผลิต น้ำมันและก๊าซ การผลิตและจำหน่ายไฟฟ้า การบิน ทางทะเล การรถไฟ และสาธารณูปโภค

IT (เทคโนโลยีสารสนเทศ) และ OT (เทคโนโลยีการปฏิบัติการ) เป็นคำศัพท์สองคำที่ใช้กันทั่วไปในสาขาอุตสาหกรรม โดยหมายถึงเทคโนโลยีสารสนเทศและเทคโนโลยีการปฏิบัติการตามลำดับ และทั้งสองคำนี้มีความแตกต่างและเชื่อมโยงกันอยู่บ้าง

เทคโนโลยีสารสนเทศ (IT) หมายถึงเทคโนโลยีที่เกี่ยวข้องกับฮาร์ดแวร์ ซอฟต์แวร์ เครือข่าย และการจัดการข้อมูลของคอมพิวเตอร์ ซึ่งส่วนใหญ่ใช้ในการประมวลผลและจัดการข้อมูลและกระบวนการทางธุรกิจในระดับองค์กร ไอทีมุ่งเน้นไปที่การประมวลผลข้อมูล การสื่อสารผ่านเครือข่าย การพัฒนาซอฟต์แวร์ การดำเนินงานและการบำรุงรักษาขององค์กร เช่น ระบบสำนักงานอัตโนมัติภายใน ระบบจัดการฐานข้อมูล อุปกรณ์เครือข่าย เป็นต้น

เทคโนโลยีการปฏิบัติงาน (OT) หมายถึงเทคโนโลยีที่เกี่ยวข้องกับการปฏิบัติงานจริง ซึ่งส่วนใหญ่ใช้ในการจัดการและควบคุมอุปกรณ์ภาคสนาม กระบวนการผลิตทางอุตสาหกรรม และระบบรักษาความปลอดภัย OT มุ่งเน้นไปที่การควบคุมระบบอัตโนมัติ การตรวจสอบการตรวจจับ การรวบรวมและประมวลผลข้อมูลแบบเรียลไทม์ในสายการผลิตของโรงงาน เช่น ระบบควบคุมการผลิต (SCADA) เซ็นเซอร์และแอคชูเอเตอร์ และโปรโตคอลการสื่อสารทางอุตสาหกรรม

ความเชื่อมโยงระหว่างไอทีและโอทีก็คือ เทคโนโลยีและบริการของไอทีสามารถให้การสนับสนุนและเพิ่มประสิทธิภาพให้กับโอทีได้ เช่น การใช้เครือข่ายคอมพิวเตอร์และระบบซอฟต์แวร์เพื่อให้สามารถตรวจสอบและจัดการอุปกรณ์อุตสาหกรรมจากระยะไกลได้ ขณะเดียวกัน ข้อมูลเรียลไทม์และสถานะการผลิตของโอทียังสามารถให้ข้อมูลสำคัญสำหรับการตัดสินใจทางธุรกิจและการวิเคราะห์ข้อมูลของไอทีได้อีกด้วย

การบูรณาการเทคโนโลยีสารสนเทศและการจัดการการผลิต (IT) เข้ากับระบบการผลิต (OT) ถือเป็นแนวโน้มสำคัญในอุตสาหกรรมปัจจุบัน การบูรณาการเทคโนโลยีและข้อมูลของไอทีและการจัดการการผลิต (OT) เข้าด้วยกันจะช่วยให้การบริหารจัดการการผลิตและการดำเนินงานในภาคอุตสาหกรรมมีประสิทธิภาพและชาญฉลาดยิ่งขึ้น ส่งผลให้โรงงานและองค์กรต่างๆ สามารถตอบสนองต่อการเปลี่ยนแปลงของความต้องการของตลาดได้ดีขึ้น ปรับปรุงประสิทธิภาพและคุณภาพการผลิต รวมถึงลดต้นทุนและความเสี่ยง

-

OT Security คืออะไร?

ความปลอดภัย OT ถูกกำหนดให้เป็นแนวทางปฏิบัติและเทคโนโลยีที่ใช้เพื่อ:

(ก) ปกป้องบุคคล ทรัพย์สิน และข้อมูล

(b) ตรวจสอบและ/หรือควบคุมอุปกรณ์ทางกายภาพ กระบวนการ และเหตุการณ์ และ

(c) เริ่มต้นการเปลี่ยนแปลงสถานะในระบบ OT ขององค์กร

โซลูชันความปลอดภัย OT ประกอบด้วยเทคโนโลยีความปลอดภัยที่หลากหลาย ตั้งแต่ไฟร์วอลล์รุ่นถัดไป (NGFW) ไปจนถึงระบบการจัดการข้อมูลและเหตุการณ์ด้านความปลอดภัย (SIEM) ไปจนถึงการเข้าถึงและจัดการข้อมูลประจำตัว และอื่นๆ อีกมากมาย

ตามปกติแล้ว ความปลอดภัยทางไซเบอร์ของระบบ OT ไม่จำเป็น เนื่องจากระบบ OT ไม่ได้เชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ต ดังนั้นจึงไม่ถูกคุกคามจากภายนอก เมื่อโครงการริเริ่มด้านนวัตกรรมดิจิทัล (DI) ขยายตัวและเครือข่าย IT OT ผสานรวมกัน องค์กรต่างๆ จึงมักเลือกใช้โซลูชันเฉพาะจุดเพื่อแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้า

แนวทางเหล่านี้ในการรักษาความปลอดภัย OT ส่งผลให้เครือข่ายมีความซับซ้อน ซึ่งโซลูชันต่างๆ ไม่สามารถแบ่งปันข้อมูลและให้การมองเห็นที่ครบถ้วนได้

บ่อยครั้งที่เครือข่าย IT และ OT ถูกแยกออกจากกัน ซึ่งนำไปสู่ความพยายามด้านความปลอดภัยที่ซ้ำซ้อนและขาดความโปร่งใส เครือข่าย IT OT เหล่านี้ไม่สามารถติดตามสิ่งที่เกิดขึ้นทั่วทั้งพื้นที่การโจมตีได้

-

โดยทั่วไป เครือข่าย OT จะรายงานต่อ COO และเครือข่าย IT จะรายงานต่อ CIO ส่งผลให้มีทีมรักษาความปลอดภัยเครือข่ายสองทีม แต่ละทีมจะปกป้องเครือข่ายทั้งหมดครึ่งหนึ่ง ซึ่งทำให้การระบุขอบเขตของพื้นที่โจมตีทำได้ยาก เนื่องจากทีมที่แยกจากกันเหล่านี้ไม่ทราบว่ามีสิ่งใดเชื่อมต่อกับเครือข่ายของตนเอง นอกจากจะจัดการได้ยากและมีประสิทธิภาพแล้ว เครือข่าย IT ของ OT ยังสร้างช่องโหว่ด้านความปลอดภัยขนาดใหญ่อีกด้วย

ตามที่อธิบายแนวทางในการรักษาความปลอดภัย OT คือการตรวจจับภัยคุกคามในระยะเริ่มต้นโดยใช้การรับรู้สถานการณ์ทั้งหมดของเครือข่าย IT และ OT

ไอที vs OT

IT (เทคโนโลยีสารสนเทศ) เทียบกับ OT (เทคโนโลยีการปฏิบัติการ)

คำนิยาม

ไอที (เทคโนโลยีสารสนเทศ):หมายถึงการใช้คอมพิวเตอร์ เครือข่าย และซอฟต์แวร์เพื่อจัดการข้อมูลและสารสนเทศในบริบททางธุรกิจและองค์กร ครอบคลุมทุกอย่างตั้งแต่ฮาร์ดแวร์ (เซิร์ฟเวอร์ เราเตอร์) ไปจนถึงซอฟต์แวร์ (แอปพลิเคชัน ฐานข้อมูล) ที่รองรับการดำเนินธุรกิจ การสื่อสาร และการจัดการข้อมูล

OT (เทคโนโลยีการปฏิบัติการ):เกี่ยวข้องกับฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์ที่ตรวจจับหรือทำให้เกิดการเปลี่ยนแปลงผ่านการตรวจสอบและควบคุมอุปกรณ์ทางกายภาพ กระบวนการ และเหตุการณ์ต่างๆ ในองค์กรโดยตรง OT มักพบในภาคอุตสาหกรรม เช่น การผลิต พลังงาน และการขนส่ง และรวมถึงระบบต่างๆ เช่น SCADA (Supervisory Control and Data Acquisition) และ PLC (Programmable Logic Controllers)

ไอทีและโอที

ความแตกต่างที่สำคัญ

ด้าน IT OT
วัตถุประสงค์ การจัดการและประมวลผลข้อมูล การควบคุมกระบวนการทางกายภาพ
จุดสนใจ ระบบสารสนเทศและความปลอดภัยของข้อมูล ระบบอัตโนมัติและการติดตามอุปกรณ์
สิ่งแวดล้อม สำนักงาน, ศูนย์ข้อมูล โรงงานอุตสาหกรรม
ประเภทข้อมูล ข้อมูลดิจิทัล เอกสาร ข้อมูลเรียลไทม์จากเซ็นเซอร์และเครื่องจักร
ความปลอดภัย ความปลอดภัยทางไซเบอร์และการปกป้องข้อมูล ความปลอดภัยและความน่าเชื่อถือของระบบทางกายภาพ
โปรโตคอล HTTP, FTP, TCP/IP มอดูบัส, โอพีซี, ดีเอ็นพี3

การบูรณาการ

ด้วยการเติบโตของอุตสาหกรรม 4.0 และอินเทอร์เน็ตในทุกสิ่ง (IoT) การผสานรวมระหว่างไอทีและโอทีจึงกลายเป็นสิ่งสำคัญ การผสานรวมนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพ ปรับปรุงการวิเคราะห์ข้อมูล และช่วยให้ตัดสินใจได้ดีขึ้น อย่างไรก็ตาม การผสานรวมนี้ยังนำมาซึ่งความท้าทายที่เกี่ยวข้องกับความปลอดภัยทางไซเบอร์ เนื่องจากระบบโอทีมักถูกแยกออกจากเครือข่ายไอที

 

บทความที่เกี่ยวข้อง:อินเทอร์เน็ตของสรรพสิ่งของคุณต้องมี Network Packet Broker เพื่อความปลอดภัยเครือข่าย


เวลาโพสต์: 05 ก.ย. 2567